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在東莞的建筑裝飾圈里，廣東大圣裝飾工程有限公司總經(jīng)理呂元?jiǎng)偈莻€(gè)非常有意思的人。他白手起家，草根創(chuàng)業(yè)，從一窮二白的窮小子，打拼到今天，成為我們行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一。人們常說(shuō)，性格決定命運(yùn)。呂元?jiǎng)偈窃鯓拥娜四兀?/span>
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1988年，年輕的呂元?jiǎng)購(gòu)暮眮?lái)到東莞，那時(shí)候的他還只是工地上的一個(gè)小工，干著砌磚批蕩的活兒。一年后，這個(gè)小工開(kāi)始做起了工頭。
“當(dāng)年建筑和裝飾沒(méi)有分開(kāi)，不像現(xiàn)在分工這么細(xì)。我們一幫兄弟在這個(gè)行業(yè)里面，一做就是20多年。”呂元?jiǎng)倩貞浧甬?dāng)初的打拼歲月，頗有些感慨，“現(xiàn)在我們公司的中高層管理人員有60%都是跟了我10年以上的。”
呂元?jiǎng)購(gòu)牟槐苤M自己與員工之間的情義，他把員工們親切地稱為“我的兄弟”。他沒(méi)有高高在上的老板架子，每天與兄弟們一起上下班，以身作則，從不遲到早退。他常說(shuō)：“一幫兄弟跟著我吃這碗飯，我是這個(gè)公司的精神支柱，所以我要擔(dān)起我的責(zé)任。”
這些年，廣東大圣裝飾工程有限公司一直都沒(méi)有業(yè)務(wù)員，全靠口碑贏得客戶。
談到業(yè)務(wù)員，呂元?jiǎng)儆凶约旱目捶ā?ldquo;剛開(kāi)始的時(shí)候，我們公司也有六七個(gè)業(yè)務(wù)員。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，這些業(yè)務(wù)員把好做的單都在外面賣了，不好做的單就拿回來(lái)，我們還要照付他們工資。我就索性不要業(yè)務(wù)員了。”
沒(méi)有業(yè)務(wù)員，公司的業(yè)績(jī)卻并沒(méi)有受影響。呂元?jiǎng)傩ΨQ，現(xiàn)在還經(jīng)常接到其它公司業(yè)務(wù)員打來(lái)的電話，說(shuō)給他單做，只收5個(gè)點(diǎn)到8個(gè)點(diǎn)的提成。呂元?jiǎng)僬f(shuō)：“我非?？床黄疬@種人。有一次，我接到一個(gè)業(yè)務(wù)員打來(lái)的電話。我就直接問(wèn)他是哪個(gè)公司的？他估計(jì)也是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，就直接把他們公司的名字跟我講了。我告訴他，我跟你老板是很熟的朋友，那邊馬上就掛了電話。”
廣東大圣裝飾工程有限公司以工裝為主，家裝只占20%，而且家裝只做300平米以上的大戶型。 “干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”是呂元?jiǎng)賹?duì)工程施工的要求，也是大圣公司生存與發(fā)展的基石。
有一年，呂元?jiǎng)贋槔吓笥蜒b修別墅，工程做得又快又好，連物業(yè)公司都贊不絕口。剛好廣東嘉榮超市的老板也住在附近，他得知消息后，讓呂元?jiǎng)賻退覂蓷潉e墅裝修。
這項(xiàng)工程讓廣東嘉榮超市老板的非常滿意，他很快又提出讓呂元?jiǎng)賻妥鰪V州番禺500多平米的嘉榮超市。這單工程只有40多萬(wàn)，工期為25天。呂元?jiǎng)俸退囊粠托值軅冋f(shuō)到做到，把這單工程做成了25天交鑰匙工程，贏得了對(duì)方的再次肯定。隨后，對(duì)方就把東莞東泰3層嘉榮超市的工程交給了呂元?jiǎng)?，這一單接近3000萬(wàn)……
從此，廣東嘉榮超市成了大圣裝飾的老客戶。在大圣裝飾，像這樣的老客戶還有大東汽車集團(tuán)、長(zhǎng)久汽車集團(tuán)、（中國(guó)）大興汽車集團(tuán)、（香港）大興汽車集團(tuán)、龍華汽車集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、郵政銀行、天安數(shù)碼城、光大地產(chǎn)、富盈地產(chǎn)、利威鞋業(yè)、京濱汽車、玖龍紙業(yè)……
在東莞建筑裝飾行業(yè)，每天都有新注冊(cè)的公司開(kāi)業(yè)，也有經(jīng)營(yíng)多年的公司無(wú)以為繼倒閉關(guān)張。在當(dāng)前復(fù)雜的大環(huán)境下，東莞建筑裝飾人應(yīng)該如何生存與發(fā)展呢？對(duì)于這個(gè)話題，呂元?jiǎng)儆凶约旱目捶ā?/span>
“首先，做人要靠得住，要可靠，值得信任；其次，少讓客戶操心，不要給客戶惹麻煩，要做客戶所想，想客戶所未想；第三，不要怕吃虧，不要跟客戶斤斤計(jì)較。我們建筑裝飾行業(yè)與其它行業(yè)不同，不能收完錢就一刀切，很多年后，客戶修修補(bǔ)補(bǔ)的工作可能還會(huì)找到你。我們覺(jué)得收錢是本份，不收是人情，但客戶在潛意識(shí)里面就認(rèn)為，只要有問(wèn)題，你就要負(fù)責(zé)。所以在很多時(shí)候，我們做建筑裝飾的人就是孫子。除非你不想在這個(gè)行業(yè)里混，否則你就要按客戶的規(guī)則做。如果你跟客戶叫勁，非要做一刀切的生意，那你就做不長(zhǎng)久。”呂元?jiǎng)僬f(shuō)，“其實(shí)，你只要踏實(shí)做事，誠(chéng)信做人，不怕吃小虧，在東莞的建筑裝飾行業(yè)里，你就能活下來(lái)。”
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至于發(fā)展，呂元?jiǎng)購(gòu)?qiáng)調(diào)要戒貪，不要貪心自己做不了工程，要根據(jù)自己的實(shí)力做事。“我們工裝是干完活才收錢。如果工程太大，公司沒(méi)有那么強(qiáng)的資金周轉(zhuǎn)的實(shí)力，就會(huì)有倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。我看到過(guò)有些以前做得很好的公司往往就被1單工程給毀掉了，非?？上А?rdquo;呂元?jiǎng)倜看卧诮訂螘r(shí)都非常謹(jǐn)慎，從來(lái)不會(huì)因?yàn)槁?tīng)到大訂單就忘乎所以，“有時(shí)候別人打電話說(shuō)要介紹很大的工程給我，我都會(huì)直接說(shuō)我做不了。除非那個(gè)人是我非常了解，知根知底的老朋友，我才會(huì)接手做。為什么呢？因?yàn)槲覀兊墓臼俏覀冃列量嗫噙@里銜根草，那里叼根枝，像小鳥(niǎo)做巢一樣好不容易才積累做起來(lái)的，我不能讓它去冒風(fēng)險(xiǎn)。生存要踏實(shí)，發(fā)展更要踏實(shí)。”
